В современной ИТ-инфраструктуре рабочая станция давно перестала быть автономным компьютером пользователя. На ней одновременно работают операционная система, офисные приложения, средства информационной безопасности, специализированное ПО, драйверы и корпоративные сервисы. При этом число рабочих мест может исчисляться сотнями и тысячами, а сами устройства могут находиться в разных офисах, филиалах или вообще за пределами корпоративной сети. В таких условиях ручная установка программ и настройка каждого компьютера быстро превращаются в источник ошибок и серьезную нагрузку на ИТ-персонал.