В маркетинговой среде часто обсуждается такой термин, как персонализация. Особенно это касается рассылок по электронной почте. Данный термин подразумевает собой разбиение базы данных с клиентами на отдельные категории. Каждой категории впоследствии предлагается какое-либо уникальное предложение. Например, разбив всех клиентов на мужской и женский пол, предложение о продаже новых образцов косметики будет рассылаться лишь женской аудитории.
Персонализация дополнительно увеличивает вовлеченность пользователей и может значительно увеличить доходы. Однако далеко не все маркетологи в компаниях используют этот ценный инструмент. Для проведения эффективных рассылок, на сайте https://emailsoldiers.ru/uslugi/email-rassylka можно найти весь необходимый функционал. Персонализированное электронное сообщение выделяется среди других рекламных писем, поэтому пользователи чаще обращают на них внимание.
Согласно статистическим данным, вставка имени клиента в теме сообщения увеличивает вероятность прочтения письма на 126 процентов. Соответственно, увеличиваются и шансы на то, что пользователь нажмет на ссылку в сообщении и совершит целевые действия. Вставить имя клиента довольно просто. Для этого необходим лишь небольшой программный код, который выбирает из базы данных имя пользователя и автоматически вставляет его в текст письма в указанное место.
Очень важно знать о личных предпочтениях и интересах каждого клиента. Это позволит при проведении рассылки с помощью emailsoldiers или другого сервиса сделать наиболее эффективное предложение. Для этого нужно собирать статистику клиентов на основании их поведения, анализа пути покупок, просмотров тех или иных страниц сайта и ряда других факторов. Это позволит выяснить, что именно интересует конкретного пользователя.
Среди параметров персонализации стоит отметить не только имя клиента, его пол и интересы, но также и место проживания. Это будет полезно в тех случаях, когда у компании имеются собственные торговые точки в городах. Соответственно, письма с предложением посетить магазин можно отправить лишь тем пользователям, которые живут недалеко от этих торговых точек.
Еще одним типом персонализированной рассылки является отправка писем тем пользователям, которые проявляли неактивность в течение длительного времени. Это может быть письмо с напоминанием о преимуществах компании, появлении новых услуг, или специальный код для активации скидки при покупке. Данным способом можно заинтересовать до 20 процентов из неактивных клиентов.