Почему плохо работает интернет на телефоне, медленно открываются страницы и грузятся приложения? Есть несколько причин, о которых мы расскажем в обзоре! Подберем и оптимальные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.
Включен авиарежим
Если вы столкнулись с отсутствием сети, проверьте – не был ли активирован режим полета. Его можно включить случайно:
- Сдвиньте шторку телефона вниз от верхнего края;
- Найдите иконку самолета;
- Убедитесь, что опция отключена.
Полезный совет: аналогичным образом стоит проверить, включен ли режим передачи данных, обеспечивающий подключение к сети, прежде чем жаловаться на то, что интернет плохо работает.
Дело не в этом? Переходим к следующим возможным причинам.
На балансе недостаточно средств
Столкнулись с тем, что очень плохо работает интернет на телефоне? Давно проверяли состояние мобильного счета?
- Наберите команду проверки баланса;
- Или откройте приложение оператора и проверьте счет;
- При необходимости пополните сотовый удобным способом;
- Настройте автоплатеж при достижении нулевой отметки.
Не хватает средств, чтобы пополнить мобильный счет? Прочитайте, как взять обещанный платеж на МТС! Эта опция выручит в трудной ситуации.
Ситуация осталась прежней? Разберемся, что еще можно сделать для восстановления соединения.
Исчерпан лимит
Практически все интернет-опции обладают определенным порогом. Как только вы расходуете оплаченный пакет, скорость падает, возникает вопрос – почему стал плохо работать интернет на телефоне.
Есть несколько превентивных мер, которые нужно учесть:
- Своевременно проверяйте, сколько МБ и ГБ трафика осталось в пакете;
- Если перерасход происходит постоянно, подключите тариф или опцию с большим количеством трафика.
Вы уже попали в неприятную ситуацию, плохо работает интернет на телефоне? Не огорчайтесь – можно добавить гигабайт, чтобы не мучиться с минимальной скоростью.
Каждый оператор предлагает подобные услуги – такие, как турбокнопка МТС. Подробности можно узнать в личном кабинете пользователя или при звонке в службу поддержки. Изучите все доступные варианты!
Неудачное местоположение
Плохо работает мобильный интернет на телефоне, хотя раньше трудностей не наблюдалось? Сигнал раздается базовой станцией, которая подвержена влиянию внешних факторов:
- Плохие погодные условия – дождь, снег, сильный ветер;
- Толстые стены зданий;
- Неровная городская застройка;
- Помехи от других устройств;
- Нахождение в глухой или удаленной местности.
Если интернет на телефоне плохо работает по внешним причинам, нужно сменить дислокацию, тогда можно насладиться отличной связью и высокой скоростью подключения к сети.
Технические неполадки
Иногда ответственным за проблемы с подключением становится оператор – от технических трудностей не застрахован никто.
- Подождите несколько минут;
- Попробуйте перезагрузить смартфон;
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную;
- Наберите номер службы поддержки – его можно найти на сайте или в личном кабинете.
Технические трудности решаются быстро и без участия абонента – нужно смириться с сложившейся ситуацией.
Проблемы с сим-картой
Если на новом телефоне плохо работает интернет, стоит проверить параметры сим-карты!
- На карте нет трещин, сколов и царапин;
- СИМ не грязная;
- Правильно размещена в слоте – чипом вниз;
- Размер карты соответствует размеру слота.
Если один из описанных выше признаков найден, обратитесь в офис оператора – карточку заменят быстро и бесплатно. Не забудьте взять с собой паспорт!
Мы рассказали, что делать, если плохо работает интернет на телефоне – полезные советы еще не раз выручат в трудной ситуации! Подготовьтесь к возможным неполадкам заранее, пользуясь нашими инструкциями и хитростями.